Widerrufsrecht

Rückgabebelehrung

Rückgaberecht


Sie können die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen durch Rücksendung der Ware zurückgeben.

Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail), jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren und nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie das Remedy® Naturheilzentrum für Pferde ∙ Hunde ∙ Katzen, Inh. Martina Kräcker, Steinern 9 D, 22956 Grönwohld, Tel.: 04154-7070130, Fax: 04154-7070131, Email: Bestellung@remedy-nature.de mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Sie können dafür das bei der Eingangsbestätigung Ihrer Bestellung übermittelte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Unser Muster-Widerrufsformular finden Sie ebenfalls im Fußbereich auf jeder Seite unseres Online-Shops.

Sie können das Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung auch auf unserer Webseite www.Remedy-nature.de elektronisch ausfüllen und übermitteln.

Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z.B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Nur bei nicht paketversandfähiger Ware (z.B. bei sperrigen Gütern) können Sie die Rückgabe auch durch Rücknahmeverlangen in Textform erklären.

Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens.

Die Rücksendung oder das Rücknahmeverlangen hat zu erfolgen an:
 

Remedy® Naturheilzentrum für Pferde ∙ Hunde ∙ Katzen
Martina Kräcker
Steinern 9 D
22956 Grönwohld
Mail: Bestellung@remedy-nature.de
Fax: 04154/7070131

 

Die Rücksendung muss ausreichend vom Verbraucher frankiert werden.

Der Verbraucher trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren nach Artikel 246a § 1 Absatz 2 Satz 1 Nummer 2 BGB.
 

Rückgabefolgen


Im Falle einer wirksamen Rückgabe sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen herauszugeben.

Bei Öffnung der Sache (Öffnung des Quilitätssiegels) oder einer Verschlechterung der Sache und für Nutzungen (z. B. der Gebrauch der Ware), die nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand herausgegeben werden können, müssen Sie uns den Wertersatz der jeweiligen Sachleisten.

Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden.

Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens, für uns mit dem Empfang.

 

Ende der Rückgabebelehrung

 

Ausnahmen

Dieses Recht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfalldatum überschritten würde.